新冠肺炎疫情对我们未来的经济、社会和发展等方方面面都将产生影响。全球必须采取紧急、协调一致的应对措施，并立即采取行动，帮助受疫情影响最严重的群体。

　　从工作场所到企业，从国内到全球，有效应对疫情的基础就是政府与一线人员（即雇主和工人）之间的社会对话。国际劳工组织预计多达2500万人可能因此次疫情失业，劳动者因此损失的收入可多达3.4万亿美元。

　　本次疫情全球大流行毫不留情地暴露了劳动力市场的深层缺陷。各种规模的企业都已经停止运营、缩短工时或裁员。随着商店和餐馆停止营业，航班和酒店订单被取消，企业改为远程办公，许多劳动者面临着岌岌可危的就业形势。危机面前，通常最先失业的是那些原本工作就很不稳定的劳动者——售货员、服务员、餐饮业员工、行李搬运工和清洁工。

　　目前，全球只有五分之一的人口有失业保险，裁员给数百万家庭造成了灾难性后果。我们目前最需要的护理工人和快递员通常无法享受带薪病假，所以他们即使生病也不得不坚持工作。在发展中国家，计件工、按日结算工资的工人和小商贩则可能面临着温饱问题的现实压力。我们每一个人都会因此受到影响。这不仅将增加病毒传播的风险，长远来看还将大幅拉长贫困和不平等的周期。

　　如果政府能够采取果断措施，保障企业业务的连续性，防止裁员，保护弱势劳动者，则可能挽救数以百万计的工作和企业。毫无疑问，政府今天采取的行动将会决定今后我们社会和经济的健康状况。

　　为防止当前经济的快速下行演变成长期衰退，采取前所未有的扩张性财政和货币政策至关重要。我们必须保证人们口袋里有足够的钱来渡过眼前的难关。这意味着我们要保证作为广大劳动者收入来源的企业能熬过这段经济快速下行的时期，并为后期恢复常态生产做好准备。很多自雇人员、非全日制工人和临时工没有失业或医疗保险，现有制度无法有效地覆盖他们，因此有必要采取针对性措施来帮助这些劳动者。

　　在各国政府努力延缓感染人数上升曲线时，我们需要采取有效措施，保护每天冒着生命危险挽救生命的医务工作者，其中大部分是女性。必须充分保护运送医疗设施和其他必需品的司机和海员的健康和安全。通过远程办公手段，劳动者得以继续工作，企业得以持续运营渡过危机。但是，我们必须确保劳动者能够与雇主协商如何安排工作，以平衡工作及照顾孩子、病人和老人等家庭责任。

　　许多国家已经采取了大规模的刺激措施，藉此保护经济和社会，维持劳动者和企业的现金流。为了最大程度地发挥这些措施的效力，政府必须与雇主组织和工会合作，提出切实可行的解决方案，保障人民的安全，保护就业。这些措施包括提供收入、工资补贴和为正规经济部门中受裁员影响的工人提供临时补贴，对自雇人员提供税收减免及对企业提供财政支持。

　　除了采取强有力的国内措施，果断的多边行动是国际社会应对共同敌人的基石。3月26日，为应对新冠肺炎疫情召开的二十国集团远程峰会为采取协调一致的应对措施提供了机会。