• 疫情阻隔,服务不断
    金东劳动仲裁电话调解助力劳动关系和谐 来源:fun88体育网 作者:宋雨帆 日期:2020-02-18

      2月15日下午,浙江省金华市金东区劳动人事争议仲裁委员会通过电话调解方式,仅用半小时便成功调解一起劳动争议案件,用人单位同意向劳动者支付经济补偿金5000元并当即履行。新型冠状病毒感染肺炎防疫防控期间,金东区劳动人事争议仲裁委员会已通过电话沟通调解多起劳动争议案件,让劳资双方“足不出户”化解纠纷。

      金东劳动仲裁在疫情防控期间有以下举措:一是24小时电话接待“不打烊”。受疫情影响劳动关系领域出现诸多新情况、新问题,为用人单位和劳动者能及时了解相关政策、减少双方矛盾产生,该区劳动仲裁24小时全天候为用人单位和劳动者解疑答惑,预防新形势下劳动争议案件的直线上升。二是电话调解“不停歇”。为减少人员聚集,避免交叉感染,该区劳动仲裁积极通过电话联系双方当事人进行案前调解,引导当事人互谅互让,“解”开心结“调”出和谐。三是引导当事人网络调解仲裁“不碰面”。疫情防控期间坚持“一明确二引导”原则,即明确疫情防控期间仲裁时效中止,引导当事人通过邮寄的方式提交材料,引导当事人通过浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台进行业务办理,兼顾当事人身心健康和权益维护。

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